Charte de Confidentialité de EAFC Park

Dernière mise à jour : 11/01/25

1. Introduction

Chez EAFC Park, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette charte de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, notamment pour les réservations en ligne.
Elle est conforme au **Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)** et aux lois en vigueur en Belgique.

2.Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : **EAFC Park**
Adresse : Rue de l'Eafc 1, Peruwelz 7600
Email : contact@eafcpark.com
Téléphone : +32 123 45 67 89

3.Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos réservations et pour vous offrir un service de qualité. Les données concernées incluent :
- **Identité :** Prénom, nom
- **Coordonnées :** Adresse e-mail, numéro de téléphone
- **Informations de réservation :** Date et heure souhaitées, activité réservée, durée
- **Consentement :** Confirmation de l'acceptation de notre politique de confidentialité

4.Finalité de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées et utilisées exclusivement pour :
- Gérer et confirmer vos réservations
- Vous contacter pour des informations ou des modifications liées à votre réservation
- Améliorer notre service et répondre à vos attentes
- Respecter nos obligations légales

5.Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- **Consentement :** En remplissant et envoyant le formulaire de réservation, vous acceptez le traitement de vos données personnelles.
- **Exécution d’un contrat :** La gestion de vos réservations constitue un contrat entre vous et EAFC Park.
- **Respect des obligations légales :** Nous conservons certaines données pour répondre aux exigences légales, telles que la tenue de registres comptables.

6.Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Les informations relatives aux réservations sont conservées jusqu'à **1 an après la date de votre visite**.
- Les données nécessaires à des fins légales (facturation, obligations comptables) sont conservées pendant la durée imposée par la loi.

7. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants : - Lorsque cela est requis par la loi - Avec des prestataires de services qui nous assistent dans la gestion de notre site web et de vos réservations (sous réserve de strictes clauses de confidentialité)

8. Vos droits

En tant qu'utilisateur, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- **Droit d'accès :** Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- **Droit de rectification :** Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- **Droit à l’effacement :** Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf si leur conservation est légalement requise).
- **Droit à la portabilité :** Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible.
- **Droit d’opposition :** Vous pouvez refuser l'utilisation de vos données dans certains cas.
- **Droit de retrait du consentement :** Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : **contact@eafcpark.com**

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La perte ou la modification
- Toute utilisation abusive

10. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies ne contiennent pas de données personnelles sensibles. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’**Autorité de protection des données (APD)** en Belgique : **Site web :** [https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/](https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/) **Adresse :** Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles **Téléphone :** +32 (0)2 274 48 00

12. Modifications de la charte

EAFC Park se réserve le droit de mettre à jour cette charte de confidentialité pour se conformer à la législation ou améliorer la protection de vos données. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.